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利用案内
 
 

商品注文方法について
1、画面左側の商品カテゴリーを選んでクリックすると、右側にそのカテゴリーの商品が表示されます。
2、購入したいアイテムをクリックすると商品の詳細を見ることができます。
  購入したい数量を記入して「カートに入れる」をクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。
3、画面が変わって、ショッピングカートの画面になります。
  他に購入したい商品があれば上記1〜2の手順を繰り返してください。
4、「注文画面」に進んで頂きましたら、必須項目をご入力頂き、以下のステップ通りに進んで下さい。
以上で注文完了となります。
注文者とお届け先別の発送も可能となっております。 プレゼントでのお届け希望の場合、納品書の金額削除が可能となっておりますので、プレゼント利用ご希望の場合、伝達メッセージにてお伝えください。
 
    銀行振込について
ご注文から7日以内に指定口座にお振り込み下さい。
当店で入金確認後、発送手配させて頂きます。
7日以内にお振込みが難しい場合には、一度ご連絡ください。

振込先
常陽銀行 石岡支店 普通 0405804
常南グリーンシステム株式会社

代金引換について
商品受け取りの際、配達員へ代金をお支払下さい。
【代金引き換え手数料(税込)】
  商品代金10,000円未満→330円
  商品代金30,000円未満→440円
  商品代金100,000円未満→660円
  商品代金300,000円未満→1,100円
  商品代金500,000円未満→2,200円
  商品代金1,000,000円未満→3,300円
  商品代金1,000,000円以上→4,400円

クレジットカード決裁について
・ご利用できるクレジットカードはVISA、MasterCard、JCB、AMEXになります。
・お取引終了後に各クレジットカード会社から料金が引き落とされます。
・クレジットカードでのお支払い方法は一括・分割・リボ払いからお選びいただけます。
※カード会社によっては、分割払い・ボーナス一括払い・リボ払いを取り扱っていない場合があります。
・イプシロン決済について
クレジットカード決済情報は、イプシロン決済を通じて直接クレジットカード会社に送信され、当店ではお客様のクレジット番号等を直接扱うことはございません。安心してご利用下さい。
SSL暗号化通信により万全のセキュリティを確保しています。
 
 
    ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、ご注文後(銀行振込の場合はご入金確認後)2〜7営業日でのお届けとお考え下さい。
ご注文の際、ご到着希望日指定は休業日を含まない4日後からとなっております。
お急ぎの場合や、ご要望がある際は、伝達メッセージにてお知らせください。
※カレンダーにて、出荷作業ができない日が明記されているのでご注意ください。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
在庫がない場合は、お客様と打ち合わせの上発送いたします。
弊店指定の配送業者にてお届けします。配送業者:佐川急便
日本国内のみのお届けとさせて頂いております。
お店や会社など、個人以外でのご注文の場合、配送時間指定が不可となっております。希望として記載は可能ですが、時間通りの配達とは限りませんのでご了承ください。※日付指定は可能です。

送料について
・クール冷蔵・冷凍便の料金は以下の通りです。※21,600円以上は+220円
東京都・茨城県・栃木県・千葉県・埼玉県・神奈川県・群馬県:870円(税別)【税込957円】
静岡県・山梨県・長野県・愛知県・岐阜県・三重県・福井県:870円(税別)【税込957円】
石川県・富山県・新潟県・山形県・福島県・宮城県・:870円(税別)【税込957円】
青森・秋田県・岩手県:950円(税別)【税込1,045円】
京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県・大阪府・和歌山県:950円(税別)【税込1,045円】
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県:1,070円(税別)【税込1,177円】
香川県・愛媛県・高知県・徳島県:1,070円(税別)【税込1,177円】
大分県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・鹿児島県・宮崎県:1,250円(税別)【税込1,375円】 北海道:1,250円(税別)【税込1,375円】

※沖縄・離島につきましては上記送料に加え離島配送料金として地域ごとの中継料をいただきます。また、離島ですと、クール便での配送が不可の場合がございます。  例:沖縄県(本島)→1100円+1562円=2662円
大変申し訳ありませんが、中継料を加算してお支払いしていただく所存です。そのため注文確認後、お支払金額変更のご連絡をいたします。
・常温の陸便は、価格が異なります。関東近辺は、1梱包660円となります。

同梱について
ご注文点数にかかわらず、温度帯が同じ場合お届け先1ヶ所につき同梱可能です。
 
 
    弊店は全て消費税込み価格でございます。  
 
    品違い・不良品について
弊店責任による品違い、または破損等の不良品は、商品到着日から7日以内に弊店までメール又はお電話でご連絡の上、着払いでご返送下さい。(破損品の場合は、配送業者が破損状態を確認し、回収いたします。※梱包材の状態も確認いたします。)良品と交換させて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

お客様都合の返品・交換について
申し訳ございませんが、お客様ご都合 の場合、現状使用後の返品・交換は致しかねますのでご了承下さいませ。

発送後のキャンセルについて
弊店でご注文商品を発送後、下記の理由で返送扱いになった場合、往復の送料をご請求させて頂くことになりますので、十分ご注意下さい。
・配達から7日経過してもお客様ご都合でお引渡しができなかった場合
・お客様が受取拒否をされた場合

お電話での受付時間について
休業日以外の平日  お時間 8:00〜17:00